师生共谋求发展 “双百”活动谱新篇 ——安工商师生团队走进淮南新时代健康管理有限公司
元月20日,正值大寒时节,雪花纷飞,安徽工商管理学院市场营销学授课老师李德明教授带领由22C4、22C6在读MBA学员组成的师生团队,走进淮南新时代健康管理有限公司,开展企业调研、交流学习活动。此举谱写了教师+学生团队“百师进百企”活动新篇。
淮南新时代健康管理有限公司总经理、22C6班荣燕同学热情接待团队一行,带领大家参观了新时代健康管理公司,详细介绍了公司基本情况、发展历程、主要业务和未来战略。
淮南新时代健康管理有限公司成立于2018年5月,是淮南市重点招商引资项目,同时也是淮南市退役军人创业孵化基地。公司开展健康体检、综合门诊、基础医疗、中西医药房、康复理疗等全方位健康管理服务,随着国家大健康产业的发展,公司未来将向着数字化、人工智能方向发展,提供更多高端品质服务和个性化定制套餐服务。公司自成立以来,紧紧围绕以服务人民健康为己任,推崇“关爱健康 让生命更精彩”的健康文化服务理念,积极打造健康保障服务专业团队,为广大群众提供了精准的健康风险管理服务。
互动交流中,李德明教授积极评价了荣燕同学带领管理团队,服务于社会、奉献于人民的价值追求,肯定该公司之所以能在激烈的市场竞争中求得生存发展,得益于精准的市场定位,归纳为独特的“五心”营销策略:营业场所一改“医院模式”为“宾馆模式”,使客户感到舒心;客户体检后被引入优雅布局的餐厅,赠与可口的餐饮,使客户感到暖心;对行动不便或有需要的客户安排专车接送,使顾客感到贴心;名院名医的坐堂候诊、高科技元素远程诊断,使客户感到放心;积极走进社区、乡镇,将健康风险的预防工作推进到基层,为人民群众提供免费义诊,主动奉献企业爱心。李德明教授还就该公司如何做好内部管理、进一步开拓市场以及后续发展问题提出自己的见解。
李波、牛永红、韩宝兵、杨静等同学相继发言,纷纷表示公司管理的核心,是要紧紧围绕目标服务对象,选择最适合的服务营销模式,满足客户个性化服务需求,做到“客户关系互动化、沟通响应适时化”。
总结本次企业调研交流学习活动之余,李德明教授还不忘提醒大家深入实际撰写论文开题报告,要将“课题选在企业里,论文写在产品上”,要求运用所学专业知识,结合工作实践选题,解决企业实际问题,全方位提升自身素质。安工商MBA学生多为创业者和管理者,有着丰富的实践经验,要运用课堂上学到的理论知识,结合企业实践提升管理水平,用“另一只眼”看待企业的发展,定会达到不寻常效果,做到取长补短、学以致用。作为教师除了“现场说法”,也可从中吸取“营养”,以便在课堂上“反哺”学生。
通过这次教师+学生团队“百师进百企”活动,大家感触良多:一是在某种程度上帮助企业解决了现存问题;二是巩固了课堂所学专业理论知识,做到学为所用;三是增加了安工商学子们的互动交流和同学友谊,丰富了安工商MBA实践教学模式,一举多得。
(文:22C6 荣燕 图:22C6徐兆元)