找准自身位置 实现自我价值 ——《管理者角色认知与定位》课程感悟
6月22日，唐宗友老师给我们带来了企业管理实用性课程《管理者角色认知与定位》，让我们明白只有找准自己的位置，才能实现自我最大价值。
这门选修课教学内容主要分为四个部分，包括理解管理与管理者、管理者常见的角色认知误区、中高层管理者的角色认知以及怎样做好管理者等，唐老师用深厚的专业知识和丰富的教学经验给予我们精彩的授课体验，课堂上善于用生动的例子和详实的案例解释抽象的概念，更容易让同学们理解和记忆，从而纠正我们管理者平时认识上存在的偏差，用独到的见解为我们开启新的视野。
令我印象最深刻的是唐老师以《跨过鸭绿江》梁兴初贻误战机后会议上被彭总司令批评要撤销番号为例，逐字逐帧为我们剖析一个优秀的管理者在目标任务没完成被上级领导狠批痛骂时该如何处理？通过案例我们学习到了：
对待上级领导的批评，作为管理者首先要承认事实，表明认错的态度；其次是展现个人担当，作为部门或者团队的领导者须承担相关责任；然后是表示愿意接受处罚，一切按照管理制度来执行；最后是要维护好集体荣誉感，重视团队精神，弥补过失展望未来。
对待自己的团队或者下属，作为管理者首先要表现领导担当，承认自身确实没有承担好相应责任；其次是管理好下属情绪，牢骚要控制在一定范围内；然后是以身作则，正己化人；最后是给予大家鼓舞，提振士气，重新出发。
通过学习，我们了解到一个优秀的管理者要实现自我管理，起到承上启下的作用，承上压、稳下局、左右摆平，如“君子之道四焉：其行己也恭，其事上也敬，其养民也惠，其使民也义”。君子四德，是儒家对管理者提出的四项要求。作为一个领导者，一是应该尽量培养出自己特有的人格魅力，即“行己恭”。这是对自身操行的要求，是一种自我修养的方式。作为领导者而言，应当时刻注意好自己的言行，给自己的下属做好榜样；二是对于大多数管理者而言，他们并不是高高在上的，各自都有上司的。此时，你当如何应对上级呢？对此，孔子给了我们一个不错的建议，“事上敬”，在对待上级时，应当表现出足够的恭敬。这里并不是说对于上级领导的一切言论都得唯命是听，而是对于一些正确的观点我们应当拥护它，而对于那些不正确的，我们应当委婉地向上级提出来，采取迂回的方式，切不可当面顶撞。三是“予民惠”要求管理者应当时时以人为本，应该让团队或下属都得到恩惠；四是管理者还应有“使民义”的素养，好的领导都懂得合理调用下属的意义，若是只知道用强，采取一些不合理的手段，迫使下属做些自己不情愿或是超过他们能力限度的事情，这都是些不明智的选择，并非优秀管理者的所作所为。
经过这两日的课程学习，又让我找到了一些再平时工作中和生活中不曾发现视角，可以更加全面的审视上司、自己和下属。常学常新，相信这也就是我们来到工商管理学院再次学习的最大意义之一，最后祝愿各位同学，定位不错位，到位不缺位、补位不越位，认清自己的角色，做一名优秀的管理者。
文/图：22C2班 左齐兵
