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且听风吟,沟通之韵

阅读次数: 293 来源: 23C6班 发布时间: 2024-11-07 08:35:06

一、初遇·风起时

在时光的长河中,知识如清泉,潺潺流淌,滋养着每一个求知者的心田。而我,作为一名安工商管理学院的一名MBA学子,有幸邂逅了一门如诗如画的课程——《管理沟通》。戴强老师,是我遇到的第一位能如此清晰且深入地介绍案例论文独特之处的老师,在授课方式上,他不仅注重知识的传授,更注重引导我们思考、感悟。他的教学如同一阵清风,拂去了我心中的迷雾,给予我耳目一新的冲击与灵感上的触动,丰富了我对管理世界的认知,引领我走进了一个充满智慧与情感交织的殿堂。繁花之境中,管理沟通这门课程恰似那花丛中最馥郁芬芳的一朵,在心间悠然绽放,散发出无尽的韵味。

 

二、授业·风舞间

戴老师授课方式多样,不仅有生活与管理智慧结晶的案例,让我们能真切地触摸到管理沟通的脉搏,还有专业的性格测试,深入挖掘同学们内心深处的性格特质,“知己知彼,百战不殆”,让我们明晰了自己在管理沟通中的优势与不足。

在小组游戏时,同学们需要在蒙眼状态下不发声,只凭借小组内独特的非语言沟通方式,判断手里拿到的卡牌数字大小,并从小到大站好队伍。“嘤其鸣矣,求其友声”,在仅用肢体语言的情况下,大家依然能通过别样的沟通方式达成目标,我想这便是戴老师想向我们展现的沟通的奇妙之处。

课堂中,我们不仅参与了小组的沟通游戏、感受团队协作的魅力,还有单兵游戏——你说我画:一位同学形容画纸上的图形与布列方式,其余同学分别在不提问和提问的两种状态下画出自己理解中的图样,最后再看哪位同学画的最接近答案。在这个过程中,同学们体会到了表达与理解之间那微妙的距离,也明白了精准表述和用心倾听在沟通中的重要性,因为有时候,一个简单的描述,就能让对方心领神会;而有时候,即使费尽口舌,也难以传达自己的意思,所以我们在互动中恰恰是需要不断寻求着与他人更好的沟通契合点。

为了能让大家更加深入地理解课程内容,促进彼此间的交流与协作,戴老师鼓励我们自由组成人数更加精简的六人小组,短短的十几分钟组队后,我们“两王四个二”小组就此成形,如同古人云:“独学而无友,则孤陋而寡闻。”在这小小的团体里,我们不再是孤单的求学者,而是携手共进的同窗。

让我触动很深的一次课堂活动是关于“当你降落沙漠后想要携带的15种物品的排序问题”。当时我们小组的单人得分全都不太理想,但是成员们在经过小组研讨后,却成功地给出了一份漂亮的答卷,原来这就“合作效应”。“人同心,其利断金”在那一刻得到了最生动的诠释。大家在合作中,汇聚了每个人的智慧,弥补了彼此的不足,从而实现了由个体迷茫到集体智慧的闪耀。

 

课堂活动

三、解惑·风落处

戴老师有针对性地布置了特色小组作业——拍摄自身亲历的管理沟通实际案例视频。在完成小组视频作业的过程中,大家为了交一份高质量的作业,每位成员都严格按照时间计划表的每个节点,有条不紊地推进着作业进程。群策群力,共同面对难题和挑战。从选题、到拍摄、再到剪辑,从剧本编写、到场景布置、到角色沟通,每一个环节都凝聚了我们的心血和智慧。

在这个过程中,我常常感动于小组成员间的齐心协力、互相支持。无论是前期的策划、拍摄,还是后期的剪辑、配音,伙伴间都积极主动沟通、为共同的目标而努力。而且我还惊喜地发现了几位组员被埋没的闪光点。有的伙伴策划剧本时展现出了出色的创意和执行力;有的伙伴在拍摄视频时展现出了生动的表演天赋;有的伙伴在剪辑时展现出了精湛的技术才华;还有的伙伴在协调团队时展现出了卓越的领导能力。让人不禁感叹,沟通与合作就如同挖掘宝藏一般,总能在不经意间发现那些隐藏的珍贵之处,而这些闪光点也让我们更加了解彼此,更加珍惜彼此之间的友谊和合作。

通过这次小组作业,我深刻体会到了沟通上的艺术感。如何与团队成员有效沟通、建立良好的关系,如何将自己的想法准确地传达给团队……这些都是我将要且需要不断学习和提高的方向,“知之愈明,则行之愈笃;行之愈笃,则知之益明”......

 

《管理沟通》视频作业片段

四、感悟·风吟中

且听风吟,那风中似乎传来了管理沟通的袅袅之音,那是知识与情感演绎的韵律,是团队与协作共鸣的诗歌。

“学贵得师,亦贵得友”,每一步都有繁花似锦的风景,每一处都有动人心弦的感悟。在戴老师的引领下,在MBA管理沟通课程的学习过程中,我学会了在沟通中保持冷静与理智,学会了在面对冲突和分歧时换位思考、理解对方的立场和想法、在沟通中倾听他人的声音。倾听是一种美德,也是一种能力。只有当我们真正放下自己的成见和偏见,用心去倾听他人的声音时,才能理解对方的想法和需求,才能更好地解决问题。

这一路的学习与感悟,虽有辛苦,但所收获的关于沟通的真谛,将是我人生中无比珍贵的财富,值得我去珍视、去践行。这些宝贵的经历和感悟让我更好地理解了这世界,让我能以更加细腻、更加有效的沟通方式,去拥抱生活,愿我们都能在沟通的世界里绽放属于自己的光彩!

 

(文/图  23C6 李倩)

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